ホーム > まちづくり・環境 > 交通 > 道路の維持管理 > 道路に関する通報・要望について > 道路施設に関する市民レポート(LINE)の受付

ここから本文です。

更新日:2024年9月13日

道路施設に関する市民レポート(LINE)の受付

LINEを活用した市民レポートを受け付けています。

道路維持課では、市が管理する道路施設に関する損傷、不具合等について、市民の皆様から情報提供を受け付けています。

電話やメールでは場所や損傷状況等の受付にお時間をいただいておりますが、LINEの市民レポート機能を利用していただくことにより、簡単に状況をお知らせいただけます。

お手持ちのスマートフォンのLINEアプリから該当する項目を選び、写真2枚と位置情報、損傷等の状況を送ってください。

なお、緊急の場合は電話(0466-50-3548(直通))でお知らせください。

市民レポートの受付内容

次の項目について、LINEから損傷等の情報を受け付けています。

  • 側溝、雨水桝
  • 舗装(路面)
  • 草刈
  • カーブミラー、防護柵などの安全施設
  • 道路照明灯(防犯灯を除く)
  • 街路樹・樹木等
  • その他施設(エレベーター、エスカレーター、階段などを含む)

その他の市民レポートについては次のページからご確認ください。

市民レポートの投稿手順

(1)藤沢市LINE公式アカウントから、「市民レポート」をタップする。

画面1

(2)表示されるメッセージを確認・タップし、「道路について投稿する」をタップする。

画面2

(3)画面に従って、順次入力する。

画面(道路)

LINEの利用方法等について

藤沢市LINE公式アカウントの利用方法、運用ポリシー、注意事項等については、次のページをご覧ください。

LINEにより受付した市民レポートの対応について

LINEにより受け付けた市民レポートについては、現場を確認し、必要に応じて対応します。

過去に受け付けたレポートの対応状況については、受付月ごとにまとめて公表します。公表時期ついては、毎月10日前後に更新します。

注意事項

  • 緊急の場合は電話でお知らせください。
  • 個人情報を含むテキストや画像は送信しないでください。
  • 状況により、必ずしも補修等、対処を行うものではありません。
  • 個別の返信や回答は行っておりません。
  • 市で管理している物件以外は対応できません。
  • 道路維持に関する各種要望については、下部にある「お問い合わせフォーム」から送信してください。

Adobe Acrobat Readerのダウンロードページへ

PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe Acrobat Readerが必要です。Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先から無料ダウンロードしてください。

情報の発信元

道路河川部 道路維持課

〒251-8601 藤沢市朝日町1番地の1 分庁舎5階

電話番号:0466-50-3548(直通)

ファクス:0466-50-8422(道路河川総務課内)

より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください

質問:このページの情報は役に立ちましたか?

質問:このページの情報は見つけやすかったですか?