特定開発事業等に係る公共下水道・雨水貯留施設等の相談

特定開発事業等に係る公共下水道・雨水貯留施設の相談窓口について

　特定開発事業等に係る公共下水道・雨水貯留施設等の事前相談や協議書の提出及び完了の打ち合わせなどは原則として事前に予約をいただきますようお願いします。

事前予約が必要な内容

　次の場合は事前予約のうえ、ご来庁をお願いします。

• 開発事業等にかかる公共下水道に関する基準を確認したい
• 開発事業等の相談をしたい
• 開発事業等に関する協議書の提出をしたい
• すでに協議締結している事業等の変更について・完了検査日程について相談したい
• その他開発担当に相談をしたい

予約及び予約のキャンセル方法

　予約方法は次の2種類となります。

• スマートフォン等を利用したLINEアプリ（藤沢市公式アカウント経由）
• 電話

予約対応時間

• LINE：24時間対応（来課希望日前日の17時まで）　

　※2週間以上先の予定は入力できない場合あり。

　※システムメンテナンス中を除く。

• 電話：平日8時30分から17時まで

　※現場対応などにより担当者不在の場合は受付られません。

それぞれの特徴

• LINE：来課希望日前日の17時まで受付

• 電話：来課希望日・時間の直前まで対応可能

　急遽相談が必要になった場合なども担当者の状況により受付・対応が可能

　当日の予約や予約取消は電話のみ

注意事項

　予約されずに来庁された場合、事前予約済みのお客様を優先させていただくため、担当職員が在籍していたとしても、お待ちいただくことがあります。また、予約された場合であっても状況により、多少時間が前後する場合がありますのでご了承ください。なお、担当職員が不在時に予約なく来庁された際にご相談等に応じられないことがありますのでご注意ください。

※台風等の自然災害の影響により予約を取り消しする場合がありますのでご了承ください。

　排水設備及び自費工事に関することは通常どおり事前予約無しで窓口対応を行っています。