0466-25-1111
窓口混雑状況
ここから本文です。
更新日：2020年6月3日
総務大臣に委嘱された行政相談委員が苦情・相談に応じています。
相談は無料で、プライバシーは守られます。
※このページの最下部にある問い合わせフォームを利用しての相談や予約は受け付けておりません。
これらの仕事に関する苦情・相談・要望などはありませんか？
もしありましたら、行政相談委員へご相談ください
苦情等を受け付ける範囲は、国の行政機関の業務のほか、独立行政法人、特殊法人及び認可法人（国出資比率が1/2以上、かつ国の補助に係る業務を行うもの）の業務、国の補助に係る業務、国から都道府県や市町村が法定受託している業務であり、国の行政の全般に及んでいます。
したがって、行政相談は、担当の行政機関が不明でどこに相談してよいか分からない問題や、複数の行政機関にまたがる問題についても有効に対処できます。
行政相談委員は、相談内容を助言し、あるいは関係機関への照会結果を相談者に回答します。
内容が複雑なものについては、国の機関である関東管区行政評価局や神奈川行政評価事務所に通知しています。
関東管区行政評価局や神奈川行政評価事務所では、その通知内容を検討して関係機関に解決・改善するようあっせんします。
毎月第1・第3月曜日（年末年始と祝日等の場合は休み）
午後1時00分～午後4時00分
市役所 本庁舎4階 市民相談室
行政相談委員
情報の発信元
より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください