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更新日:2023年12月13日

認定申請の受付窓口

介護保険の認定申請手続きは、次の窓口で行うことができます。

郵送でお手続の場合は、必要書類を介護保険課宛に郵送してください。なお、郵送でお手続きいただいた場合、介護保険課で申請書を収受した日付が申請日となりますので、ご注意ください。

藤沢市役所介護保険課

〒251-8601藤沢市朝日町1番地の1(新館2階)

代表0466-25-1111(内線3141~6)

受付時間:土日祝日を除く、午前8時30分から午後5時まで

各市民センター・公民館の地区福祉窓口

受付時間:土日祝日を除く、午前8時30分から午後5時まで(正午から午後1時を除く)

代行申請について

認定申請を、居宅介護支援事業者(ケアマネジャー)・いきいきサポートセンター(地域包括支援センター)・介護保険施設などに代行で申請してもらうこともできます。

ご担当のケアマネジャーやいきいきサポートセンター(地域包括支援センター)にご相談ください。

いきいきサポートセンター(地域包括支援センター)のご案内(高齢者支援課のページへのリンクです。)

オンライン申請について

マイナンバーカードをお持ちの方は、オンラインによる申請ができます。

1.申請できる方

本人又は家族

2.必要なものの準備

①署名用電子証明書が搭載されたマイナンバーカード
②署名用電子証明書の暗証番号(数字と英大文字の混合6~16桁)
③パソコン又はスマートフォン
 ※パソコンの場合はICカードリーダライタ、スマートフォンの場合は電子署名アプリ等のインストールが必要です。
④介護保険被保険者証
⑤健康保険証
⑥主治医(医療機関名、医療機関所在地、医療機関電話番号、医師氏名がわかるものをご用意ください)

3.e-kanagawaから電子申請

電子申請はこちらから(e-kanagawa【介護保険課】介護保険 要介護認定・要支援認定申請)(外部サイトへリンク)
画面の指示に従い、電子申請をしてください。

4.介護保険被保険者証の提出

電子申請の手続き後に、介護保険課の窓口又は郵送にて、介護保険被保険者証を提出してください。

情報の発信元

福祉部 介護保険課

〒251-8601 藤沢市朝日町1番地の1 本庁舎2階

電話番号:0466-50-3527(直通)

ファクス:0466-50-8443

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