0466-25-1111
窓口混雑状況
ホーム > 暮らし・手続き > 消費生活 > 消費生活相談 > 相談事例集(こんなトラブルにご用心) > 点検商法にご注意を!
ここから本文です。
更新日:2023年11月22日
<事例1>工事業者が来訪し「お宅の屋根の不具合が見えました。無料で点検します。」と言われて依頼した。点検後に勧められて屋根工事の契約をしたが高額で不満だ。
<事例2>「給湯器の無料点検に伺います。」という電話があり、契約しているガス会社だと思い了承した。ガス会社ではない別の会社が来訪し、点検後に、壊れる前に機器交換した方が良いと勧められて契約した。給湯器は問題なく使えているので解約したい。
・無料で点検すると勧誘されても、有償の契約を結ばされる可能性があります。
・必要が無い場合はきっぱり断りましょう。
・契約は急がず周りの人に相談をして慎重に判断しましょう。
・訪問販売で契約した場合、一定期間内であればクーリングオフが可能な場合もあります。
ホームページの問い合わせフォームによる相談は、詳しい聞き取りができないためお受けできません。
詳しくは、消費生活相談のページをご覧ください。
情報の発信元
より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください