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更新日:2024年3月26日
NTT東日本及びNTT西日本(以下「NTT」という。)が提供する固定電話サービスがIP網へ移行することに伴い、一部の火災通報装置において、今後、消防機関からの折り返しの連絡が正常に受けられなくなる事象が発生することが判明しました。火災通報装置を設置している事業所の関係者の方は、当該事象が発生する条件に該当する場合には、改善策を講じていただく必要があります。
次の全ての条件に該当する場合は、火災通報装置の不具合が発生する可能性があります。
NTT固定電話のIP網移行時期は2024年1月となっておりますが、2023年2月頃に藤沢市の119番通報を受信する指令台がIP網対応となるタイミングから当該事象は発生する可能性があります。
【NTT東日本お問い合わせセンター】
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